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Lettre contestation débits carte après opposition


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Comment faire opposition au vu de débits sur une carte bancaire après en avoir fait officiellement opposition ?

  1. déclarer l'incident dans les plus brefs délais à l'étabblissement bancaire même avant le dépôt de plainte à la police, parce que la responsabilité du titulaire de la carte sera dégagée si un tiers l'utilise frauduleusement
  2. un numéro indipensable pour la déclaration : 0 892 705 705 accesible 24 H/24 et 7 jours/7
  3. confirmer par courrier en recommandé avec accusé réception à la banque en y joignant la copie de déclaration à la police et le numéro d'enregistrement du centre d'opposition

Quelques précisions importantes :

Le centre d'opposition transmet alors un numéro d'enregistrement à conserver par le déclarant et très utile en cas de contestation


Monsieur le Directeur,

Je viens de constater sur mon relevé de compte ... débits (en préciser le nombre), effectués à l'aide de ma carte bancaire pour des montantsn de ... € en date du ...

Or, par un appel téléphonique au 0 892 705 705, le ..... j'ai déclaré le vol de cette carte.

Par courrier recommandé je vous ai confirmé l'incident don't copie en annexe ainsi que la copie de la déclaration enregistrée auprès du commissariat de police ou de la gendarmerie de ...

Je vous rappelle que, conformément à la loi, vous ne pouvez débiter mon compte des sommes payées à partir de cette carte après que l'opposition ait eu lieu.

Je vous demande donc de recréditer mon compte dans les plus brefs délais des sommes qui m'ont été prélevées.

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.


 

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